Alla panoramica e-learning

Il Programma di qualità della Federazione svizzera del turismo (FST)

La qualità è lo strumento pubblicitario più importante nel turismo. Ospiti e clienti si aspettano sempre più prestazioni di alta qualità che valgono il loro prezzo.

Il Programma Q della FST

  • Il Programma di qualità della FST è in fase di cambiamento
  • Con effetto immediato, non saranno più effettuate nuove certificazioni o ricertificazioni
  • Ulteriori informazioni sul sito: https://www.stv-fst.ch/it/marchi-di-qualita